La Web 2.0, la Web social, las personas apropiándose de los espacios...¿De dónde viene todo esto? Viene del mismo espíritu que hizo que en 1999 Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls y David Weinberger escribieran el Clue Train Manifesto. Se trata de un libro fundacional, que pone en el tapete tempranamente la cuestión de las comunicaciones corporativas v/s las comunicaciones de las personas entre personas.

En un mundo donde, ocho años después, muchas corporaciones insisten en bloquear sus propios canales (actuales o potenciales) de conversación con clientes y stakeholders, vale la pena leerlo. La clave de las comunicaciones corporativas